Архив новостей

В информационный отдел Сумского НПО им. М.В. Фрунзе поступило обращение от работника предприятия с просьбой выяснить, на какие номера телефонов потребители услуг Дирекции Котельная Северного промышленного узла могут передавать показания со счетчиков учета горячей воды. Кроме того, заводчанин интересовался: есть ли какие-то другие возможности предоставлять данные (например, с помощью Интернет-ресурсов).

Как сообщила начальник отдела предоставления услуг населению Д КСПУ Наталья Колоскова, в настоящее время есть несколько вариантов предоставления информации о потребленной горячей воде.

Первый – по телефону. У нас сейчас полноценно функционируют четыре такие линии: 77-04-07, 77-04-08, 77-17-36, 24-10-14. Передать данные можно с 5 по 20 число каждого месяца в рабочее время (с 08:00 до 17:00). Как показывает практика последних полгода, такого количества номеров вполне достаточно, чтобы удовлетворить запросы наших потребителей , – отмечает Наталья Борисовна.

Следующий способ передать показатели счетчиков горячей воды – с помощью СМС-сообщений на номер (050) 327-19-87. В КСПУ акцентируют внимание, что в сообщении обязательно должны быть указаны: улица, № дома, № квартиры, ФИО, данные со счетчика горячей воды. Причем СМС необходимо направлять независимо от передачи показателей в КП Горводоканал .

Еще один вариант – принести данные своих приборов учета в абонгруппу Дирекции Котельная Северного промышленного узла , которая находится по адресу: ул. Холодногорская, 35, хотя, как отмечает наша собеседница, этот метод пользуется все меньшей популярностью среди потребителей.

На наш вопрос: существует ли определенный Интернет-ресурс, благодаря которому можно вносить показания приборов учета горячей воды, Наталья Колоскова отметила, что идея создать такой сервис есть, но пока она не реализована.

Передать показания счетчиков тепла и горячей воды можно будет через Интернет

Харьковчане теперь могут оставить показания своих счетчиков тепла на сайте КП «Харьковские тепловые сети» в разделе «Прием показаний приборов учета»

Сейчас пользователи могут вести персональные журналы приборов учета, оставляя данные по мере необходимости – от раза в месяц до раза в день, пишет пресс-служба мэрии. «На данный момент активно пользуются системой 10 из 400 частных лиц, установивших в своих квартирах приборы учета тепла. С началом отопительного сезона мы ожидаем увеличения количества пользователей системы», - заявляют в пресс-службе теплосетей.

Для того, чтобы оставить свои показания счетчиков, в системе требуется зарегистрироваться - ввести фамилию, лицевой счет и код ЖЭУ.

Также среди харьковчан популярна задействованная ранее страница передачи данных квартирных водомеров горячей воды. В частности, за последний месяц данные оставили 5870 пользователей.

В Донецке показания счетчиков горячей воды можно передавать с помощью SMS

Донецкгортеплосеть ввела новый сервис для абонентов - теперь показания приборов учета можно передавать в абонентскую службу предприятия с помощью SMS-сообщений, сообщает пресс-служба предприятия.

Формат сообщения: Don XXXXXXX YYYYYYY, где Don - ключевое слово, пишется обязательно первым (латиницей или кириллицей, регистр не важен)

XXXXXXX - серийный номер водомера (только цифры, указан на корпусе прибора)

YYYYYY - показания водомера - основные цифры (кубы) до запятой (без цифр на цветном поле).

Два числа разделяются пробелом, других символов не допускается.

Пример сообщения: DON 523654 85

SMS следует передать на короткий номер 7545. Услугу поддерживают все основные мобильные операторы региона.

Пока, отметили на предприятии, такая форма передачи сведений в абонентскую службу является для дончан новшеством - этой услугой пользуются всего несколько сотен потребителей.

Ранее Донецкгортеплосеть предложила абонентам также сообщать показания счетчиков через Интернет с помощью специальной формы на официальном сайте предприятия.

Источники: http://www.frunze.com.ua/social/1328-kak-peredat-pokazaniya-schetchikov-v-kotelnuyu-severnogo-promuzla.html, http://www.objectiv.tv/311012/76792.html, http://www.lichilnik.com.ua/2010-07-19-09-07-36/531--sms